Facebook Retargeting – как да го правиш правилно
Контекст / За какво е видеото:
Този урок показва защо ретаргетингът не е „втора реклама“, а втора възможност да си върнеш парите от първата. Повечето бизнеси или изгарят бюджета на студено, или досаждат с едно и също послание. Тук ще видиш как се прави системен, умен ретаргетинг по принципите на Хормози — без магии, само с логика и структура.
НОТОВЕ / НАЙ-ВАЖНОТО ОТ ВИДЕОТО
1. Проблемът
✓ Повечето бизнеси:
– Горят целия бюджет на студена аудитория → висок CPC и CAC.
– Или правят хаотичен ретаргетинг → една и съща реклама, 30 пъти.
✓ Истината: всичко зависи от правилния тайминг и честота.
2. Основният принцип
✓ „Колкото по-близо е човек до покупка, толкова по-евтино е да го върнеш.“
✓ Студена публика → скъпо, ниска конверсия.
✓ Топла публика (гледали видео, добавили в количка) → евтино, висока конверсия.
✓ Ретаргетингът работи, защото скъсява пътя между интерес и покупка.
3. Време и план (структура на ретаргетинг кампании)
A) 0–7 дни (горещи клиенти)
✓ Хора, които кликнаха, гледаха или добавиха продукт в количка.
✓ Реклама: оферта, бонус, безплатна доставка.
✓ Цел: затвори сделката, докато е пресен интересът.
B) 7–30 дни (топли клиенти)
✓ Хора, които разгледаха, но не купиха.
✓ Реклама: ревюта, клиентски снимки, напомняне „все още е налично“.
✓ Цел: премахни съмненията → качи доверието.
C) 30–90 дни (хладни клиенти)
✓ Интересът е изстинал, но не е мъртъв.
✓ Реклама: нов модел, нов цвят, лимитирана серия.
✓ Цел: върни вниманието с нов повод, не със стара оферта.
D) 90+ дни (изстинали клиенти)
✓ Почти нова студена аудитория, но вече познава бранда.
✓ Реклама: „реактивация“ – оферта само за стари клиенти.
✓ Цел: върни част от тях обратно на ниска цена.
4. Практики за ефективен ретаргетинг
✓ Frequency cap: максимум 2–3 показвания на седмица → иначе дразниш и харчиш.
✓ Different creative by stage: различни реклами за всеки етап (0–7, 7–30, 30–90). Клиентът трябва да вижда нова причина, не копие.
✓ Stack proof + оферта: в ретаргетинга добави ревю, гаранция или бонус → убиваш последното съмнение.
✓ Budget split: максимум 30% от общия бюджет → иначе спираш растежа.
5. Защо това сваля CAC
✓ Хората в ретаргетинг вече са „платени“ – ти си инвестирал за първия им клик.
✓ Втората реклама е евтина, защото вече имаш тяхното внимание.
✓ Повече конверсии при по-нисък разход → CAC пада.
6. Хормози принципът тук
👉 „Хората не купуват, защото не са видели реклама. Те не купуват, защото не са видели достатъчно причини да кажат ДА.“
Ретаргетингът е точно този слой от допълнителни причини.
7. Как да започнеш утре (план 1–2–3)
✓ Създай три сегмента: 0–7 дни, 7–30 дни, 30–90 дни.
✓ Подготви различни креативи за всяка група.
✓ Сложи frequency cap и следи ROAS.
Извод:
Умният ретаргетинг не натиска повече — натиска по-точно.
Показваш различна причина на различен етап → и печелиш всеки клик втори път.